FAQ de CoverMe

• Qu'est-ce que CoverMe ?

  

  CoverMe est une application mobile pour iPhone et Android qui offre une protection cryptographique de niveau militaire pour vos appels, votre messagerie ainsi que toutes vos informations personnelles et privées telles que vos photos, vos vidéos, vos journaux d'appels et vos contacts.
  S'agissant de vos données personnelles, CoverMe protège l'intégralité des informations contenues dans votre téléphone contre des accès non autorisés en les plaçant dans un coffre-fort personnel chiffré et uniquement accessible via votre mot de passe personnel.

  Passez des appels sécurisés et partagez des données avec vos amis proches via un système de messagerie ou des appels par VoIP intégralement chiffrés. CoverMe offre également des services de messagerie uniques permettant de contrôler les messages, même une fois l'envoi effectué, comme par exemple les fonctionnalités de suppression à distance ou de rappel des messages. Vous pouvez même intégrer un mécanisme d'autodestruction dans un message pour éviter sa propagation !

• Que puis-je faire avec CoverMe ?

  

  1. Passer des appels sécurisés en utilisant la technique de VoIP chiffrée
  2. Envoyer des SMS sécurisés par chiffrement
  3. Envoyer des messages et diffuser des informations à des groupes privés
  4. Partager des photos et des vidéos en toute sécurité avec des cercles d'amis
  5. Conserver les contacts, les messages, les journaux d'appels, les photos et les vidéos dans un coffre-fort personnel sécurisé
  6. Empêcher toute propagation des messages via un système d'autodestruction automatisée
  7. Rappeler des messages même une fois l'envoi effectué
  8. Intégrer un dispositif d'autodestruction programmée au sein des messages
  9. Utiliser un mot de passe leurre pour maintenir vos secrets encore plus à l'abri !

• Où puis-je me procurer CoverMe ?

  

  CoverMe est une application mobile téléchargeable gratuitement. Si vous utilisez un iPhone, un iPad, un iPod Touch, veuillez télécharger CoverMe depuis l'App Store.
  Si vous utilisez un téléphone Android, veuillez télécharger CoverMe depuis Google Play.

• Quels appareils mobiles sont compatibles avec CoverMe ?

  

  • Appareils iOS : iPhone 3GS, 4, 4S, 5, iPad, iPad Mini, iPod Touch. Version 5.0 d'iOS ou supérieure.
  • Appareils Android : la plupart des smartphones Android. Version 2.3 d'Android ou supérieure.

• Faut-il un forfait d'échange de données pour utiliser CoverMe ?

  

  Oui. Dans la plupart des cas, vous devrez souscrire un forfait d'échange de données auprès de votre opérateur ou fournisseur de services pour utiliser CoverMe. Cependant, si votre appareil dispose d'un accès régulier au réseau WiFi, un forfait d'échange de données n'est pas nécessaire.

  CoverMe utilise une connexion Internet pour envoyer les SMS et transmettre les appels vocaux. Sur une zone couverte par un réseau Wi-Fi, vous pouvez passer des appels et envoyer des SMS gratuitement !

• Qu'est-ce que le coffre-fort personnel CoverMe ?

  

  Le coffre-fort personnel CoverMe est un emplacement de stockage chiffré dont l'affichage est totalement masqué. Lorsque vous vous connectez à votre coffre-fort personnel à l'aide de votre mot de passe, vous accédez à tous vos fichiers cachés et chiffrés. Vous pouvez copier des fichiers depuis votre espace de stockage principal ou depuis d'autres emplacements dans votre coffre-fort personnel afin de verrouiller leur affichage à l'aide d'un système de chiffrement inviolable et empêcher leur consultation par tout utilisateur auquel vous souhaitez interdire l'accès. Vos contacts visibles sont conservés dans un autre emplacement qui est contrôlé par un mot de passe leurre. Si, pour une raison quelconque, vous donnez accès à votre téléphone à une autre personne, le mot de passe leurre est utilisé pour protéger votre coffre-fort personnel et seules les données considérées comme non confidentielles, comme par exemple certains contacts ou messages, seront accessibles.

• Si mon appareil n'a pas accès à la technologie 3G ou 4G, est-il possible d'utiliser CoverMe ?

  

  Tant que votre appareil dispose d'un accès stable à un réseau Wi-Fi, vous pouvez utiliser CoverMe sans couverture de réseau 3G ou 4G. La plupart des fonctionnalités de CoverMe fonctionnent sur l'ancien réseau EDGE. La chose essentielle dont vous avez besoin est une connexion Internet fiable. La manière dont vous procédez pour atteindre cet objectif n'a pas d'incidence sur l'utilisation de CoverMe. Par conséquent, sur une zone couverte par un réseau Wi-Fi, vous pouvez passer des appels et envoyer des SMS gratuitement !

• Dans quelle mesure un appel téléphonique CoverMe est-il plus sécurisé qu'avec un téléphone portable ordinaire ?

  

  Un appel téléphonique cellulaire est transmis via un certain nombre d'étapes avant d'atteindre son destinataire. En de nombreux points du processus, le signal est transmis de manière ouverte et peut être facilement intercepté ou écouté avec l'équipement adéquat. L'appel doit être chiffré pour qu'il ne soit accessible qu'à la personne émettant l'appel et au destinataire. Comme CoverMe utilise la technologie VoIP (Voix sur IP), les appels sont transmis de manière numérique, ce qui signifie que le signal d'appel correspond essentiellement à une longue série de chiffres divisés en "paquets" qui sont des blocs de données de taille régulière.
  Le chiffrement des données permet de coder (chiffrer) les paquets au moment de la transmission par l'expéditeur et de les décoder (déchiffrer) à leur réception par le destinataire. Tout au long du processus de transmission, l'appel ou le message se transforme en flux de paquets de données dont le contenu réel ne devient identifiable qu'une fois l'emplacement de destination atteint, lorsque les paquets sont à nouveau assemblés de manière à restructurer le signal d'origine. Cette opération se passe si rapidement qu'elle n'est pas perceptible pour la personne qui émet l'appel. Il n'y a pas de temps d'attente ou de perte de qualité sonore. Au contraire, le son est généralement meilleur que sur un service de téléphonie cellulaire. Les messages standard transmis par les téléphones portables sont envoyés/reçus "tels quels" et sont susceptibles d'être facilement interceptés par un dispositif de réception réglable. Le chiffrement utilisé par CoverMe fait appel à la technique standard de cryptographie AES utilisée dans le domaine militaire, qui offre un niveau inégalé de protection contre des écoutes non autorisées.

• Pourquoi les SMS envoyés à l'aide de CoverMe sont-ils plus sécurisés que les SMS standard ?

  

  Lorsqu'ils sont transférés, les SMS traditionnels adoptent un format texte simple qui est reconnu sur tous les réseaux des opérateurs de téléphonie mobile. Par conséquent, ils sont lisibles en de nombreux points du processus de transmission. La vulnérabilité est encore plus grande lorsque le message est transmis entre deux opérateurs différents. Un SMS CoverMe est chiffré avec un tel niveau de sécurité qu'il devient inaccessible à toute personne non autorisée et ne peut être lu que par l'expéditeur et le destinataire. Notre technique de chiffrement rend la reconstitution du message impossible sans la clé de déchiffrement qui n'est accessible que par le destinataire et qui est appliquée en toute transparence à l'expéditeur ou au destinataire.

• Qu'est-ce qu'un message à autodestruction ?

  

  Vous pouvez utiliser CoverMe pour envoyer un message qui s'autodétruira automatiquement après avoir été lu par le destinataire ou après un laps de temps spécifique. Cette opération se traduira par l'effacement complet du message de manière distante et automatique au moment souhaité.
  Cela permet d'éviter la propagation de vos messages personnels ou privés à votre insu. Cette fonctionnalité vous permet également de transmettre un message programmé pour s'autodétruire une fois sa date d'expiration atteinte.

  • Veuillez noter : il n'existe aucune garantie que le processus d'autodestruction sera opéré exactement à l'heure spécifiée. Toutefois, vous pouvez toujours vérifier l'état du message pour voir s'il a été détruit du côté du destinataire.
  • À noter également : CoverMe ne peut pas empêcher le destinataire d'effectuer une capture d'écran du message, d'en prendre une photo ou de scanner l'écran de l'appareil.

• Est-ce qu'un message à autodestruction de type "Supprimer après lecture/affichage" sera immédiatement supprimé après la lecture du message ?

  

  Non, cette opération est légèrement différée. Un message de type "Supprimer après lecture/affichage" sera effectivement supprimé environ 10 secondes après avoir été lu par le destinataire. Toutefois, il ne peut plus être ni renvoyé, ni transféré au cours de ce bref laps de temps. Cela permet d'effacer le message à l'écran et de le fermer correctement avant que la suppression ne soit confirmée et effectuée.

• Comment puis-je utiliser CoverMe pour partager des informations sensibles ?

  

  CoverMe est l'outil idéal pour partager des informations sensibles et les conserver en toute sécurité ! Il vous permet d'archiver toutes vos données privées et de les sécuriser par chiffrement dans un coffre-fort personnel. Lorsque vous partagez certaines de ces données avec d'autres personnes, votre message reste dans un format chiffré jusqu'à son ouverture par le destinataire. Cela signifie que vos informations sensibles, vos photos privées et vos vidéos personnelles sont sécurisées par un système de chiffrement tout au long du processus et ne sont accessibles que par vous et le destinataire sélectionné.
  Par ailleurs, CoverMe est dotée d'une fonctionnalité unique d'autodestruction qui permet d'éliminer automatiquement les messages et les photos que vous avez envoyés. Vous avez également la possibilité d'effectuer une suppression à distance des messages vous permettant d'avoir un contrôle total sur les SMS transmis.

  * Note : CoverMe ne peut pas empêcher le destinataire d'effectuer une capture d'écran du message, d'en prendre une photo ou de scanner l'écran de l'appareil.

• Comment CoverMe protège-t-il mes données confidentielles ?

  

  CoverMe protège vos informations, vos messages, vos photos, vos vidéos, vos contacts, et vos journaux d'appel en les chiffrant lorsque vous les archivez dans votre coffre-fort personnel. Ce coffre-fort est totalement inaccessible à toute personne ne disposant pas du mot de passe. Ce dernier constitue également la clé de chiffrement. Un mot de passe servant de leurre permet de n'afficher que les informations non sensibles, que vous êtes prêt à laisser visibles. Bien qu'il s'agisse toujours d'un emplacement protégé par mot de passe, vos informations confidentielles restent cachées dans le coffre-fort et inaccessibles lorsque la session est ouverte avec le mot de passe leurre. La technologie de chiffrement utilisée est de niveau militaire et impossible à décrypter.

• Comment mes contacts sont-ils tenus confidentiels ?

  

  Les contacts présents dans votre carnet d'adresses sont disponibles dans deux espaces de stockage distincts :
  Le carnet d'adresses privé, qui contient vos contacts privés, est conservé dans un emplacement caché et séparé de votre accès principal. Cet emplacement accessible via un mot de passe est totalement sécurisé et protégé par un système de chiffrement. Les contacts privés ne sont ni visibles, ni accessibles depuis le carnet d'adresses principal.

• Quels sont les algorithmes de chiffrement utilisés par CoverMe ?

  

  CoverMe utilise différents algorithmes de chiffrement comme par exemple AES-128, AES-256 et RSA. Les algorithmes de type AES-256 et RSA sont considérés comme étant impossibles à décrypter. Le nombre de combinaisons possibles pour les déchiffrer est gigantesque. Pour placer les choses en perspective, même le niveau le plus bas (AES-128) de ces mécanismes de chiffrement génère une clé qui est si variable qu'il existe plus de combinaisons que d'atomes dans l'univers ! (Environ 2128 contre 272 atomes ! ) Il faudrait plus d'un millénaire pour que tous les ordinateurs combinés du monde entier puissent déchiffrer la combinaison. C'est la raison pour laquelle les militaires utilisent cette technologie dans leur communication !

• Si quelqu'un voit mon mot de passe leurre, aurait-il accès à tous mes fichiers, mes messages, mes journaux et mes contacts ?

  

  Oui, mais l'utilisateur n'aura accès qu'à vos contacts, messages et photos non sensibles placés dans un emplacement servant de leurre. Le mot de passe leurre permet uniquement d'accéder à vos informations non confidentielles (messages, espaces de stockage, liste de contacts). Tout ce qui est contenu dans votre coffre-fort personnel est chiffré et protégé par le mot de passe principal. Le coffre-fort personnel masque toutes vos données protégées, et n'est accessible que via un mot de passe différent du mot de passe leurre. Toutes les données archivées dans le coffre-fort personnel, y compris le coffre-fort lui-même, demeurent invisibles lorsque le mot de passe leurre est utilisé pour se connecter.

  En conséquence, il faudrait que la personne dispose des deux mots de passe et qu'elle connaisse l'existence du coffre-fort personnel pour mettre la main sur l'ensemble de vos données. Le chiffrement utilisé pour le coffre-fort personnel est inviolable et, sans le mot de passe du coffre-fort, vos données demeureront toujours en sécurité.

• Comment puis-je savoir si mes amis utilisent CoverMe ?

  Si vous connaissez le numéro de téléphone portable de votre ami, vous pouvez essayer de le trouver en utilisant la recherche par numéro de téléphone sur CoverMe. Si vous ne pouvez pas le trouver et souhaitez qu'il vous rejoigne sur CoverMe, vous pouvez simplement l'inviter à l'aide de la fonction d'invitation.

• Comment puis-je inviter mes amis à utiliser CoverMe ?

  

  L'application CoverMe est dotée d'une fonctionnalité d'invitation intégrée. Vous pouvez envoyer une invitation à votre ami par SMS ou par e-mail. Vous pouvez aussi poster ce lien (http://www.coverme.ws/d) pointant vers CoverMe sur votre mur Facebook ou envoyez le lien (http://www.coverme.ws/d) sur Twitter afin que vos amis puissent télécharger l'application. L'application est totalement gratuite pour tous les utilisateurs !

• En quoi consiste l'ID CoverMe ?

  

  Chaque utilisateur de CoverMe se voit attribuer un identifiant unique. Vous pouvez trouver votre ID CoverMe depuis la page "Amis" ou "Mon profil".

• Comment puis-je ajouter d'autres utilisateurs CoverMe à ma liste d'amis CoverMe ?

  

  Tout d'abord, vous devez connaître l'ID CoverMe ou le numéro de téléphone de l'utilisateur CoverMe.
  Cliquez sur le bouton sur la page "Amis" et suivez les instructions de la boîte de dialogue pour inviter l'utilisateur CoverMe à être votre ami.

• Puis-je envoyer des messages à des amis qui ne disposent pas de CoverMe ?

  

  Oui. CoverMe peut attribuer un numéro de téléphone américain réel capable d'envoyer des messages texte à n'importe quelle personne, même non enregistrée sur CoverMe. Vous pouvez également recevoir des messages texte de n'importe qui.
  Invitez vos amis à utiliser CoverMe afin que vous puissiez tous envoyer et recevoir des SMS sécurisés par chiffrement.

• Puis-je appeler un ami qui ne dispose pas de CoverMe ?

  

  Oui. CoverMe peut attribuer un numéro de téléphone américain réel capable de recevoir des appels de n'importe qui. Et vous pouvez également appeler n'importe qui (appels aux États-Unis uniquement), même si la personne n'est pas un utilisateur de CoverMe.
  Invitez vos amis à utiliser CoverMe et vous serez tous en mesure de passer des appels téléphoniques sécurisés que personne ne pourra écouter, à moins que quelqu'un ne se tienne à côté de vous pendant que vous parlez !

• Pourquoi mon numéro de téléphone est-il nécessaire pour activer le service CoverMe ?

  

  Vous avez besoin d'un téléphone portable pour recevoir un code d'accès permettant d'activer CoverMe sur votre téléphone. Bien entendu, nous avons besoin de votre numéro pour envoyer le code d'activation. Cette opération permet d'installer CoverMe en toute sécurité.

  Remarque : À partir de la version 1.0.2, vous pouvez ignorer la vérification du numéro de téléphone pour activer CoverMe.

• Est-ce que CoverMe télécharge mon carnet d'adresses sur le serveur de CoverMe ?

  

  Pour que nous puissions vous mettre en relation avec tous vos contacts qui utilisent CoverMe, nous vérifions vos numéros de téléphone afin de déterminer s'ils appartiennent à des utilisateurs existants. Seuls les numéros de téléphone et le nom de chaque contact dans votre carnet d'adresses sont téléchargés sur CoverMe afin d'identifier les personnes qui utilisent CoverMe parmi vos contacts. Les numéros de téléphone sont chiffrés de façon irréversible.
  Ces coordonnées simplifiées ne sont pas stockées sur les serveurs de CoverMe après cette opération.

• Mon téléphone a été perdu/volé. Dois-je m'inquiéter au sujet des informations protégées par CoverMe ?

  

  Vous n'avez aucune raison de vous inquiéter au sujet des données protégées par CoverMe. La personne qui trouve ou qui vole votre téléphone ne pourra pas accéder à ces données. CoverMe a recourt à des algorithmes de cryptographie utilisés dans le domaine militaire pour chiffrer vos informations privées comme vos journaux d'appel, vos contacts, vos photos et vos vidéos. Personne ne pourra accéder à vos informations privées sans connaître les mots de passe. Il n'existe aucun autre moyen pour un voleur ou une personne ayant trouvé votre appareil par hasard d'accéder à vos données. Par ailleurs, les informations stockées dans le coffre-fort personnel sont protégées par le mot de passe du coffre-fort, ce qui offre une double protection. Même si vous étiez connecté à vos données visibles en ayant saisi votre mot de passe leurre, le coffre-fort demeure invisible et sécurisé.
  Si vous voulez être absolument certain que vos données seront inaccessibles à tout utilisateur (même si nous vous assurons que notre système de chiffrement est inviolable), vous pouvez les effacer à distance depuis un autre appareil disposant d'un compte actif sur CoverMe. En outre, les téléphones volés sont protégés par une fonctionnalité de détection d'intrusion.

• Les informations privées contenues dans mon coffre-fort personnel sont-elles enregistrées sur vos serveurs ?

  

  Non. Vos contacts, vos photos et vos vidéos privés sont stockés localement et uniquement sur votre appareil. Vous êtes la seule personne capable d'accéder à vos données en saisissant le mot de passe correct.

  Remarque : Lorsque vous envoyez un message ou partagez une information secrète comme un contact, une photo ou une vidéo avec un ami via CoverMe, une copie chiffrée est mise en mémoire cache sur les serveurs de CoverMe pour des raisons de performance. Toutefois, personne, y compris les employés de CoverMe Communications Inc., ne pourrait déchiffrer la copie mise en mémoire cache car le chiffrement est inviolable sans le mot de passe, que vous êtes la seule personne à connaître. La copie mise en cache est effacée après un petit laps de temps et n'est pas archivée.

• Qu'est-ce que le mot de passe leurre ?

  

  Le mot de passe leurre est un mot de passe distinct qui vous permet de laisser visibles certaines informations non sensibles comme une liste de contacts ou des messages. Il s'agit en fait de toutes les données que vous n'avez pas besoin de cacher. Si quelqu'un a besoin de votre mot de passe pour utiliser votre téléphone ou veut voir vos messages, vous pouvez utiliser le mot de passe leurre. Lorsque le leurre est utilisé pour vous connecter, le coffre-fort personnel ainsi que son contenu demeurent invisibles.

  Le coffre-fort personnel est votre propre espace d'archivage sécurisé où vous stockez par exemple vos contacts, vos photos/vidéos, vos messages, vos journaux, que vous souhaitez garder à l'abri des regards indiscrets. En se connectant à l'aide du mot de passe leurre, il n'est pas possible d'accéder au coffre-fort, ni à son contenu.

  Remarque : Vous pouvez créer plusieurs mots de passe servant de leurre. Chacun permettra d'accéder à un espace de stockage privé et distinct.

• Quelle est la différence entre le mot de passe principal et le mot de passe leurre ?

  

  Le mot de passe principal et le mot de passe leurre ont fondamentalement la même fonction. Ils vous permettent d'accéder à votre appareil, mais ils autorisent l'accès à deux espaces de stockage distincts.

• Est-il possible de facilement identifier si un mot de passe est le mot de passe principal ou le mot de passe servant de leurre ?

  

  Non. Le mot de passe principal et le mot de passe leurre ont des formats et des fonctions identiques. La seule différence est qu'ils permettent d'accéder à différents espaces de stockage sur votre téléphone. Vous saurez rapidement lorsque vous saisissez votre mot de passe s'il est correct ou non.

• Puis-je récupérer l'un ou l'autre de mes mots de passe si je les oublie ?

  

  Non. Pour garantir une protection maximale de vos informations personnelles, CoverMe n'offre pas de services de récupération du mot de passe. Veillez à bien vous souvenir de vos mots de passe. Les mots de passe sont utilisés pour créer une clé de chiffrement. Une fois la clé (mot de passe) modifiée, les données stockées sont rendues illisibles et irrécupérables.

• Comment puis-je changer mon mot de passe ?

  

  Depuis l'écran principal, sélectionnez : Plus > Configurer les mots de passe > Modifier le mot de passe principal

• Comment puis-je modifier un mot de passe leurre ?

  

  1. Connectez-vous à CoverMe en utilisant le mot de passe leurre que vous souhaitez modifier.

  2. Depuis l'écran principal, sélectionnez : Plus > Configurer les mots de passe > Modifier le mot de passe principal

  Remarque : Lorsque vous vous connectez à CoverMe à l'aide du mot de passe leurre, la modification du mot de passe principal modifie en fait le mot de passe leurre que vous avez utilisé pour vous connecter à CoverMe.

• Comment puis-je supprimer un mot de passe ?

  

  Depuis l'écran principal, sélectionnez : Plus > Configurer les mots de passe >Désactiver

  Remarque : Si le mot de passe est supprimé (une désactivation a lieu), toutes les informations et l'historique seront également supprimés.

• Comment puis-je supprimer un mot de passe leurre ?

  

  1. Connectez-vous à CoverMe en utilisant le mot de passe leurre que vous souhaitez supprimer.

  2. Depuis l'écran principal, sélectionnez : Plus > Configurer les mots de passe >Désactiver

  Remarque : Si un mot de passe leurre est supprimé, toutes les informations et l'historique associés à ce mot de passe seront également supprimés.

• Comment puis-je verrouiller rapidement l'écran de mon CoverMe ?

  

  Lorsque vous utilisez CoverMe, vous pouvez secouer votre téléphone pour verrouiller rapidement l'écran de CoverMe. Après le verrouillage, toute personne qui tente d'accéder à l'appareil devra saisir un mot de passe pour déverrouiller l'écran.

• Comment puis-je savoir si quelqu'un a essayé d'accéder à CoverMe ?

  

  CoverMe capture une image de l'intrus en prenant une photo, si votre appareil est équipé d'un appareil photo frontal. La localisation GPS du lieu de l'intrusion est également enregistrée.
  Vous pouvez afficher le rapport d'intrusion de la manière suivante : Plus > Usage ou sinon sur : Connexions > Journaux d'accès intrusifs.

• Pourquoi ma photo est encore stockée sur la pellicule de mon iPhone après l'avoir importé dans CoverMe ?

  

  Les photos stockées sur la pellicule de l'appareil photo d'un iPhone ne peuvent pas être supprimés automatiquement après leur importation dans votre album caché CoverMe de votre coffre-fort. Vous devez ouvrir l'application Photos de l'iPhone et supprimer manuellement la ou les photos encore stockée(s) dans l'appareil.

• Comment enregistrer une photo depuis un navigateur ou par e-mail sur CoverMe ?

  

  Appuyez et maintenez votre doigt sur la photo présente dans votre navigateur ou dans votre e-mail pendant une ou deux secondes jusqu'à l'affichage d'un menu. Ce menu doit afficher une commande [Copier] qui, une fois sélectionnée, copiera l'image dans le presse-papiers. Revenez dans CoverMe, sélectionnez un album caché, puis appuyez sur le bouton [Coller] et la photo sera collée dans l'album.

• Qu'est-ce qu'un cercle CoverMe ?

  

  Un cercle est un groupe d'amis CoverMe. Vous pouvez utiliser une messagerie de groupe privée à l'aide de ces cercles.

• Que puis-je faire avec un cercle ?

  

  Un cercle est principalement utilisé pour envoyer un message à diffusion générale ou pour démarrer une conversation de groupe.

• Quelle est la différence entre un message à diffusion générale et un groupe de discussion dans un cercle ?

  

  1. Lorsque vous envoyez un message de diffusion à votre cercle, tous les membres du cercle voient le message et savent que vous êtes l'expéditeur. Vous serez la seule personne à voir toutes les réponses apportées à votre message diffusé.
  2. Dans un groupe de discussion, les messages envoyés par chaque membre sont transmis à tous les autres membres du cercle et les réponses sont visibles par tout le monde dans le cercle.

• La protection de mes données confidentielles est-elle assurée à 100 % avec CoverMe ?

  

  CoverMe vous protège à 100 % à condition de suivre les instructions d'utilisation. Comme dans n'importe quel endroit avec un accès sécurisé, si vous donnez la clé, quelqu'un peut entrer. En ce qui concerne vos données chiffrées, il n'existe aucun moyen de décrypter l'algorithme de chiffrement. Le seul accès se fait via le mot de passe, qui est utilisé comme clé de chiffrement pour toutes vos données. L'application CoverMe est extrêmement performante pour protéger vos données privées à condition d'en faire une utilisation prudente et raisonnable, d'utiliser des mots de passe sécurisés, d'activer le verrouillage automatique après un court intervalle de temps, de configurer des mots de passe leurre pour ajouter des coffres-forts personnels sécurisés par chiffrement, etc. En fin de compte, le système de chiffrement que nous utilisons étant inviolable, il vous appartient de protéger vos mots de passe et vos données demeureront en totale sécurité !

• Comment choisir un mot de passe offrant la meilleure protection possible dans CoverMe ?

  

  Les mots de passe autorisés dans CoverMe sont uniquement numériques et peuvent comporter un maximum de 16 chiffres. Il est conseillé de protéger votre mot de passe des yeux indiscrets et de ne pas utiliser des combinaisons évidentes comme votre date de naissance par exemple.

• Si l'application CoverMe est accidentellement supprimée, mes informations confidentielles contenues dans CoverMe seront-elles supprimées ?

  

  Oui, donc agissez avec prudence. Cela peut dépendre du système d'exploitation utilisé par votre appareil :
  Utilisateurs d'iPhone : pour empêcher la suppression accidentelle de l'application, il est fortement recommandé d'activer la restriction iPhone qui s'applique à la suppression des applications. Accédez à Réglages > Général > Restrictions , puis appuyez sur le bouton [Activer les restrictions] pour activer les restrictions sur votre iPhone. Faites glisser ensuite le curseur de réglage [Suppr. d'apps] sur la position OFF.
  Utilisateurs d'Android : (Paramètres > Gestionnaire d'applications)
  Utilisateurs d'Android : (Paramètres > Gestionnaire d'applications)
  Il n'existe aucun mécanisme de suppression accidentelle d'applications sur Android. En fait, lors de la tentative de suppression d'une application, une série de messages vous avertiront de ce qui va se produire, si bien qu'il est peu probable qu'une suppression accidentelle survienne.
  Quelqu'un qui mettrait la main sur votre téléphone avec des intentions malveillantes ne pourrait pas accéder aux informations protégées par CoverMe mais il pourrait supprimer l'application et ainsi effacer vos données irrémédiablement. Pour cette raison, il est conseillé d'utiliser la fonctionnalité de verrouillage du téléphone en programmant un court délai afin de minimiser ce type de risque.

  CoverMe développe déjà un service de type "cloud" pour sauvegarder vos informations privées sur le cloud en toute sécurité. Restez à l'écoute !

• Qu'est-ce que le numéro de téléphone CoverMe ?

  

  CoverMe peut vous attribuer un ou plusieurs numéros de téléphone américains réels.
  Exactement comme les numéros attribués par des opérateurs tels que Verizon, AT&T ou Sprint, les numéros de téléphone CoverMe peuvent recevoir des appels et des SMS provenant de n'importe quelle personne, même si celle-ci n'utilise pas CoverMe.

• Que puis-je faire avec le numéro de téléphone CoverMe ?

  

  Votre numéro de téléphone CoverMe est un numéro de téléphone américain réel. Vous pouvez donc recevoir des appels et des SMS de n'importe qui.
  Avec le numéro de téléphone CoverMe, votre iPod Touch/iPad se transforme en vrai téléphone, ou votre iPhone dispose d'une seconde ligne.
  Vous pouvez obtenir plusieurs numéros de téléphone de CoverMe. Par exemple, vous pouvez utiliser un numéro pour effectuer des ventes sur Craiglist, un autre numéro pour rester en contact avec vos amis sur Facebook et un numéro privé pour des rencontres en ligne.

• Suis-je définitivement propriétaire de mes numéros de téléphone CoverMe ?

  

  Non. Les numéros de téléphone CoverMe sont la propriété de CoverMe Communications Inc. Nous vous louons des numéros de téléphone sous certaines conditions. Nous nous réservons le droit de résilier vos droits d'utilisation des numéros de téléphone CoverMe sans conditions.
  Chaque numéro de téléphone auquel vous souscrivez avec CoverMe est lié à un forfait d'appels. Lorsqu'un forfait d'appels expire, le numéro de téléphone lié au forfait est suspendu et réaffecté à d'autres utilisateurs. Il est donc important de renouveler votre forfait d'appels avant son expiration.
  

• Puis-je transférer les appels vers mon propre numéro de téléphone ?

  

  Oui.
  Vous pouvez facilement configurer le renvoi d'appel pour n'importe lequel de vos numéros de téléphone CoverMe.
  

• Puis-je configurer la messagerie vocale des numéros de téléphone CoverMe ?

  

  Oui. CoverMe offre un service de messagerie vocale visuelle.
  Vous pouvez facilement configurer la messagerie vocale pour n'importe lequel de vos numéros de téléphone CoverMe.
  Vous pouvez utiliser le message d'accueil vocal par défaut ou enregistrer votre propre message.

• Les appels et les SMS envoyés via les numéros de téléphone CoverMe sont-ils sécurisés ?

  

  Les appels et les SMS envoyés via les numéros de téléphone CoverMe passent par deux réseaux différents. Lorsque les appels et les messages texte utilisent le réseau CoverMe, ils sont chiffrés et sécurisés. Cependant, les appels et les messages texte doivent également transiter par le réseau de téléphonie traditionnel qui n'accepte pas les appels et les messages texte chiffrés.

  Les numéros de téléphone CoverMe représentent l'avantage d'être anonymes et privés. Par exemple, les relevés d'appels téléphoniques et des SMS n'apparaîtront pas sur votre facture de téléphone. En outre, le destinataire n'est pas obligé d'avoir l'application CoverMe.

  Invitez vos amis à télécharger l'application CoverMe. Les appels et les messages texte échangés entre deux utilisateurs de CoverMe sont chiffrés de bout en bout par un algorithme de chiffrement et sont complètement sécurisés.

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